|
Tisztelt Érdeklődő!
Köszönettel vettük, hogy megtisztelte irodánkat bizalmával, reméljük ajánlatunk elnyeri tetszését és Önt és kedves Utastársait is törzsutasaink egyre gyarapodó táborában köszönthetjük.
Az alábbiakban tájékoztatást adunk a foglalás menetéről, majd a részvételi díj kiegyenlítésének lehetőségeiről.
1. A kiválasztott utazás lefoglalása:
Az útfoglalás elindításához írásos megrendelést kérjünk, mely történhet e-mailen, faxon, esetleg levélben is.
A megrendelésnek az alábbi adatokat kell tartalmaznia:
- Megrendelő neve
- Utastársak neve(i)
- Lakcím (levelezési cím, amennyiben eltérő)
- Telefonszám (lehetőség szerint mobil)
- Születési dátum és útlevélszám (amennyiben biztosítást kérnek vagy vízumot igényelnek)
2. A megrendelés visszaigazolása a World Tours Utazási Iroda által, a részvételi díj megfizetése a Megrendelő által:
A megrendelést követően irodánk azonnal kapcsolatba lép az utazásszervezővel és ellenőrzi a szabad helyeket. A szabad helyek visszaigazolása történhet e-mailen vagy telefonon.
Figyelem: a szolgáltatások végleges megrendelése akkor történik meg, ha hozzánk visszaérkezett az aláírt utazási szerződés (faxon vagy e-mailen vagy eredetiben), illetve a részvételi díj kiegyenlítésre került!
A fizetés történhet:
- személyesen ügyfélszolgálati irodánkban (1113 Budapest, Villányi út 52);
- bármely Volksbank fiókban közvetlen befizetéssel irodánk bankszámlaszámára (14100402-94730949-01000006);
- átutalással a Volksbank-nál vezetett bankszámlaszámunkra (Volksbank 14100402-94730949-01000006).
Banki befizetés esetén kérjük, hogy irodánkat értesítse telefonon vagy e-mailen, hogy a megrendelés véglegesítését azonnal tudjuk intézni. Amennyiben banki átutalást választják, úgy kérnék az átutalási bizonylat eljuttatását is irodánk felé (faxon vagy e-mailen).
Az utazás lefoglalásáshoz a részvételi díj 40 %-nak megfizetésével van lehetőség (eltérő eseteket külön jelezzük), illetve amennyiben az indulás 35 napon belül van, úgy a teljes részvételi díjat meg kell fizetni. Előlegfizetés esetén a hátralék fizetési határideje az indulást megelőző 35. nap.
Sajnos a legnagyobb odafigyelés mellett is elképzelhető, hogy az utazási szerződés visszaküldése és a részvételi díj kiegyenlítése közti időszak alatt a megrendelt szolgáltatásra betelnek a szabad férőhelyek, mivel nem minden utazásszervezőtől és szállodától kapunk opciót, illetve néhány esetben a szálláshelyek lekérésre értékesíthetők. Ha ez bekövetkezik a World Tours azonnal értesíti az utast, hogy nincs már szabad hely a választott utazásra és a fizetéssel létrejött szerződés megszűnik. Az utazási szerződés ilyen módon történő megszűnésből keletkező kárigény esetén a World Tours kizárja a felelősségét és nem áll módjában elfogadni. Az utazási szerződés ily módon történő megszűnése esetén a World Tours természetesen segít újabb utat találni, vagy kamatmentesen visszafizeti a befizetett összeget.
3. Az utazáshoz szükséges dokumentumok
Az utazáshoz szükséges úti okmányokat, a részvételi jegyet (voucher) az indulást megelőző 4 nappal adjuk át az alábbi módon:
- személyesen irodánkban vagy
- faxon vagy
- e-mailen.
Néhány esetben az utazásszervező iroda gyakorlatához igazodva Utasaink a reptéren, pályaudvaron, autóbuszon kapja meg a vouchert, repülőjegyet. Természetesen ebben az esetben irodánk által kiállított utastájékoztató (részvételi jegy) ellenében adja ki partnerünk a szükséges dokumentumokat.
Az utazási dokumentum (részvételi jegy v. utastájékoztató) minden esetben az összes lényeges információt és fontos tudnivalót tartalmazza az utazással kapcsolatban.
4. Kiegészítés
A GayTravel.hu weboldal üzemeltetője a World Tours Utazási Iroda.
A World Tours oldalain megjelenített utazási ajánlatok nem minősülnek nyilvános ajánlattételnek. Az utazási szerződés nem jön létre a foglalás elküldésével, csak az utazási szerződés írásban rögzített feltételek szerint a részvételi díj megfizetése után jön létre.
A weboldalra feltöltött információk tartalmazhatnak hiányos vagy hibás adatokat, melyért a World Tours nem vállal felelősséget!
5. Irodánk elérhetősége
World Tours Kft.
1113 Budapest, Villányi út 52.
Telefon: +36 1 279 0075
Mobilszám: +36 70 528 1753
Fax: +36 1 279 0075
E-mail: info@gaytravel.hu
Web: http://www.gaytravel.hu
Nyitva tartás: h-p: 09:00-18:00
Adószám: 12935727-2-43
Engedélyszám: U-000415
Felelős Biztosító: QBE Atlasz Biztosító
Számlaszámok:
Volksbank 14100402-94730949-01000006
|